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换了设备怎么回来,先从入口这一步做起

换一台手机,或者从电脑换到平板,最常卡住的往往不是规则本身,而是找不到原来的入口、不确定该从哪一栏进去。下面按入口、登录、规则、更新四组,把威尼斯人娱乐访客问得最多的情形拆成能照着做的小步骤;一组一组展开看,不必从头读到尾。

每 3 天更新 60 余条常见问题 入口 · 登录 · 规则 · 更新
夜色运河边的指路石阶与灯柱,视线沿台阶向上,画面空旷无人
找不到入口时,先回到首页的六格快捷条

规则与分类同步 点开任意一条即可阅读;同一组里一次只展开一条,方便你上下对照。

01

换了设备,从入口栏目重新进入

入口
换了新手机,原来那几栏还找得到吗?

位置没有变。打开站点首页后,第一屏不用往下滑,就能看到横向排开的六个栏目;第三格是威尼斯人板块,边框比旁边几格更亮,也略宽一些,一眼就能认出来。

如果第一眼没看到,按下面几步走:

  1. 看一眼浏览器地址栏,确认已经停在站点首页,而不是上一次留下的某个深层页面。
  2. 手机端把页面慢慢往下滑一小段,顶部那条快捷条会变成深海蓝实底,六格会更清楚。
  3. 快捷条可以左右滑动,滑到第三格,那里就是威尼斯人板块的入口。
  4. 顶部快捷条走不通时,从“栏目总览”进去,六栏的清单和入口一一对应。
两只不同朝向的小船停在同一处码头,水面倒影清晰
手机和电脑各自登录,状态互不牵连
从入口栏目进去之后,接着怎么完成重新登录?

换设备后重新登录威尼斯人,就是从入口栏目那一步开始。按顺序做完这四步即可:

  1. 打开站点首页,在首屏第三格点进威尼斯人板块。
  2. 看清页面顶部给出的登录状态提示,按提示完成一次重新登录。
  3. 登录完成后,先打开当期规则,把这一期的条目过一遍。
  4. 规则看清楚了,再从分类里挑你关心的那一项进入。

四步之间的先后不要颠倒:先把登录状态理清,再动分类,能少走回头路。

手机和电脑上的入口位置一样吗?

一样。六个栏目的顺序自 2021 年首屏改成三栏结构之后就没再动过,第三格固定是威尼斯人板块。电脑上在页面顶端的命令栏里找,手机上是那条可以左右滑动的快捷条,第三格落在这条滑动条第二个看得见的位置上。

入口卡片看起来和别的不一样,是我这边显示错了吗?

不是。第三格的宽度固定是相邻卡片的 1.6 倍,边框用琥珀金描边,这是在页面结构里定下来的视觉权重,平板和手机上都保留这一点。看到它比旁边两块更显眼,说明你找对地方了。

02

登录状态与设备切换

登录
两台设备上的登录状态是共用的吗?

不是。手机和电脑各自独立,在这台设备上登录了,另一台不会跟着自动进入。换到新设备时,在那台设备上单独走一次重新登录就好,原来那台不受影响。

哪些情况下会被要求重新验证?

常见的有三种:

  1. 第一次在这台手机或电脑上访问,此前没有留下登录状态。
  2. 清空了浏览器缓存,或者用的是无痕窗口,关闭后状态不会保留。
  3. 距离上一次登录隔了比较久,页面出于安全考虑会要求再确认一次。

三种情形都按页面提示走一遍即可,不需要反复刷新尝试。

重新登录后看到的规则,是从哪一期开始的?

从你打开页面时顶部显示的那一期开始。规则与分类每 3 天更新一次,标签上标着当期的期次号;看到哪个号,就当哪一期读,不必再往前对比。

03

先看清规则再参与

规则
为什么建议先读规则,再看分类?

规则和分类是同期一起调整的。同一期里,分类的子项可能换过位置,而规则条目会写明当期的划分方式。先读规则、再看分类,顺序顺着来,比自己先点分类再回头翻说明省事得多。

怎么确认自己打开的是最新一期?

按这三步看:

  1. 进入页面后,先看顶部那条细窄的更新标签。
  2. 标签上的期次号就是当期的版本编号,每 3 天往前递进一次。
  3. 栏目卡右上角也有同样的角标,两处编号一致,就说明当前展示的是同一期。

如果标出来的编号和你印象里上次看到的不一样,说明中间已经更新过一轮,按当前这一期读。

读到一半退出,回来要重头读吗?

不用。每一期的规则单独成段,从上次停下的那一段接着往下读就好;同一期之内内容不会在中途变化,变化只发生在整期更新的时候。当期更新会发布 3 至 8 条规则条目,先看哪一条都行,顺序不作为前提。

04

分类调整之后

更新
收藏夹里的旧链接打开后还能用吗?

能打开。分类每 3 天随规则一起调整,调整后旧的子类位置可能挪到新的分组下面。打开旧链接时,页面会把你带到当前有效的分类位置,顺着页面里的分类导航再走一步,就能到达新的归档处。

分类调整之后,怎么找回原来的内容?

两个办法,按手头方便来:

  1. 从页面顶部的快捷条回到“栏目总览”,看当期那份分类清单。当前内容分 6 大类、24 个子类,清单每期随更新同步。
  2. 在更新标签标出的那一期里,找到分类调整的那一段,按上面写的新路径进入。

更新期次和分类结构是一起动,按当期的清单核对一遍,比记住旧位置更稳。

之前那几期的分类说明还查得到吗?

查得到。往期内容按连续的期次序列归档,在“品牌日志”里按“规则更新”“栏目专题”“入口指引”三类标签检索,可以翻回之前几期的说明和条目。

还是没对上号

把问题说清楚再问,一次就能答到位

客服按邮件到达顺序逐一回复,早、中、晚三班轮值。一封邮件里如果把这三点写全,通常一趟就能答复清楚,不必来回补充:

  • 你用的是什么设备,手机还是电脑,系统大致是哪一版。
  • 你走到哪一步停下来的:在首页、入口栏目,还是已经进到分类里。
  • 页面上给出的原话提示是什么,能截屏就一并附上。

发到 kefu@venice-first-screen.com.cn,或拨 400-6189-6112。客服在青海西宁,按北京时间当班;从西宁及周边地区打进来的咨询,也按同一顺序排队,不另作区分。